Legal

Condiciones de venta

1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones de Venta regulan las compras y contrataciones realizadas a través de cecilodesigns.com.

Titular: María Cecilia Losada Palazzo
NIF: 48189386Q
Domicilio: C/ Joan Maragall 52, 1º 2º, 08810 Sant Pere de Ribes, Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: cecilodesigns.com
Marca comercial: CeciLo Designs

Al realizar una compra a través de CeciLo Designs, la persona compradora declara haber leído y aceptado estas Condiciones de Venta.


2. Productos y servicios

A través de CeciLo Designs pueden comercializarse diferentes tipos de productos y servicios relacionados con el punto, crochet, diseño y artes textiles.

Entre ellos:

Productos digitales

  • Patrones de punto y crochet.
  • Archivos PDF.
  • Cursos online.
  • Workshops.
  • Tutoriales.
  • Vídeos.
  • Ebooks.
  • Otros contenidos o materiales descargables o accesibles online.

Productos físicos

  • Hilados.
  • Kits.
  • Accesorios.
  • Otros productos relacionados con el tejido y crochet.

Formación y actividades

  • Cursos online.
  • Workshops en directo.
  • Workshops grabados.
  • Talleres presenciales.
  • Eventos y otras actividades formativas.

Las características específicas de cada producto o servicio estarán indicadas en su correspondiente página de venta.


3. Información antes de realizar la compra

Antes de realizar una compra, la persona usuaria podrá consultar la información esencial correspondiente al producto o servicio.

Dependiendo del producto, podrá incluir:

  • Descripción.
  • Precio.
  • Impuestos aplicables.
  • Idioma.
  • Contenido incluido.
  • Materiales necesarios.
  • Formato.
  • Nivel recomendado.
  • Forma de acceso.
  • Duración del acceso.
  • Disponibilidad de grabaciones.
  • Gastos de envío.
  • Restricciones geográficas.
  • Otras condiciones particulares.

Es responsabilidad de la persona compradora revisar esta información antes de completar la compra.


4. Proceso de compra

Para realizar una compra será necesario seguir el procedimiento indicado en la web.

La persona compradora deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Antes de finalizar el pedido podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los precios y, cuando corresponda, los gastos de envío.

La compra se considerará realizada cuando el pago haya sido correctamente confirmado.

Una vez completada la operación, la persona compradora recibirá una confirmación de su compra por correo electrónico.


5. Precios e impuestos

Los precios aplicables serán los publicados en CeciLo Designs en el momento de realizar la compra.

Durante el proceso de compra se mostrará el importe correspondiente y los impuestos aplicables de acuerdo con las características de la operación.

En las compras internacionales de productos o servicios digitales, los impuestos podrán variar dependiendo del país de residencia de la persona compradora y de la normativa fiscal aplicable.

CeciLo Designs podrá modificar sus precios en cualquier momento.

Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados y pagados.


6. Monedas

CeciLo Designs podrá permitir compras en diferentes monedas dependiendo del país, producto y método de pago disponible.

La moneda aplicable y el importe final de la operación se mostrarán antes de confirmar la compra.

Cuando intervengan entidades bancarias, proveedores de pago o conversiones entre monedas, estos podrán aplicar sus propios tipos de cambio o comisiones.


7. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles podrán incluir:

  • Stripe.
  • Mercado Pago.
  • PayPal.

Las opciones disponibles pueden variar dependiendo del país, moneda, producto o tipo de contratación.

Los pagos son procesados mediante proveedores externos especializados.

CeciLo Designs no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.


PRODUCTOS DIGITALES

8. Patrones digitales

Los patrones de CeciLo Designs se comercializan como archivos digitales descargables.

La página de cada patrón indicará:

  • Idioma o idiomas disponibles.
  • Archivos incluidos.
  • Materiales necesarios.
  • Características principales del diseño.
  • Información adicional relevante para realizar el proyecto.

Una vez confirmado el pago, la persona compradora podrá acceder a los archivos correspondientes desde su cuenta de CeciLo Designs y recibirá un correo electrónico de confirmación con el acceso o enlace de descarga correspondiente.


9. Vídeos y tutoriales incluidos en los patrones

Algunos patrones pueden incluir vídeos de apoyo para determinadas técnicas o partes de la construcción y otros pueden incluir tutoriales más completos.

La existencia de vídeos no debe presumirse por la compra de un patrón.

En la descripción de cada producto se especificará qué contenido está incluido.


10. Posibles correcciones de patrones

Los patrones de CeciLo Designs son revisados profesionalmente antes de su publicación.

No obstante, pueden producirse errores humanos.

Si una persona compradora considera haber encontrado una posible errata, puede comunicarlo a CeciLo Designs para su revisión.

Cuando se confirme la existencia de un error, el patrón será corregido y actualizado.


CURSOS Y WORKSHOPS

11. Cursos online

Los cursos online podrán contener:

  • Vídeos.
  • Textos.
  • Archivos descargables.
  • Patrones.
  • Materiales complementarios.
  • Otros recursos formativos.

Una vez confirmado el pago, el alumno podrá acceder al curso adquirido desde su cuenta personal.

Salvo que en la página de venta se indique expresamente otra condición, los cursos online tendrán acceso ilimitado.


12. Idioma de cursos y workshops

CeciLo Designs puede ofrecer formación en español y en inglés.

No todos los cursos o workshops estarán necesariamente disponibles en ambos idiomas.

El idioma de cada formación se indicará antes de realizar la compra.

La persona compradora es responsable de comprobar el idioma antes de formalizar la inscripción.


13. Workshops en directo

Algunos workshops podrán impartirse en directo mediante Zoom u otra plataforma indicada previamente.

La página de inscripción especificará las características particulares de cada workshop, incluyendo cuando corresponda:

  • Fecha.
  • Horario.
  • Zona horaria.
  • Duración.
  • Idioma.
  • Materiales necesarios.
  • Plataforma utilizada.
  • Si se facilitará o no una grabación posterior.
  • Periodo durante el cual estará disponible la grabación, cuando proceda.

La existencia de una grabación no se presume.

Si un workshop no incluye acceso posterior a la grabación, esta circunstancia se indicará antes de realizar la inscripción.


DERECHO DE DESISTIMIENTO

14. Productos físicos

Las personas consumidoras disponen, con carácter general y salvo las excepciones previstas legalmente, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia.

En el caso de productos físicos, el plazo comienza a contar desde que la persona consumidora, o un tercero autorizado por ella distinto del transportista, recibe el producto.

Las condiciones concretas para ejercer este derecho, realizar una devolución y determinar los gastos correspondientes se encuentran desarrolladas en la Política de Envíos y Devoluciones.


15. Contenido digital con acceso o descarga inmediata

Los patrones PDF y otros contenidos digitales pueden ponerse a disposición de la persona compradora inmediatamente después de confirmarse el pago.

Cuando la persona consumidora solicite expresamente que el suministro del contenido digital comience durante el plazo legal de desistimiento y reconozca expresamente que con dicho comienzo pierde su derecho de desistimiento, una vez iniciado el suministro en las condiciones previstas legalmente no podrá ejercer dicho derecho respecto a ese contenido digital.

Durante el proceso de compra se solicitará, cuando legalmente corresponda, el consentimiento expreso necesario para iniciar inmediatamente el suministro del contenido digital y el reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.

La confirmación correspondiente será facilitada a la persona compradora en un soporte duradero.


16. Cursos y otros servicios digitales

Los derechos de desistimiento aplicables a cursos, workshops y otros servicios dependerán de la naturaleza concreta del producto contratado, del momento en que comience su prestación y de las excepciones previstas legalmente.

Cuando sea necesario comenzar la prestación durante el periodo de desistimiento, se solicitará previamente el consentimiento o solicitud expresa que corresponda.

Las condiciones particulares de cada formación podrán especificar además las circunstancias aplicables a dicha contratación.


17. Actividades con fecha determinada

Los talleres presenciales, determinados workshops en directo y otras actividades vinculadas a una fecha o periodo específico podrán estar sujetos a condiciones particulares de cancelación y a las excepciones al derecho de desistimiento previstas legalmente.

Las condiciones correspondientes se mostrarán antes de realizar la inscripción.


PRODUCTOS FÍSICOS

18. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos físicos dependerá del stock existente.

En caso de producirse excepcionalmente un error de stock después de realizar una compra, CeciLo Designs contactará con la persona compradora para ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir el reembolso del importe correspondiente cuando no sea posible suministrar el producto.


19. Envíos

Actualmente CeciLo Designs realiza envíos de productos físicos dentro de España:

  • Península.
  • Islas Baleares.
  • Islas Canarias.
  • Ceuta.
  • Melilla.

Los destinos disponibles podrán ampliarse o modificarse en el futuro.

Los gastos, métodos y condiciones de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra.

La información completa se encuentra disponible en la Política de Envíos y Devoluciones.


PROPIEDAD INTELECTUAL

20. Uso personal de productos digitales

La compra de un patrón, curso, workshop, vídeo, tutorial o cualquier otro contenido digital concede únicamente el derecho de uso correspondiente al producto adquirido.

La compra no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa, queda prohibido:

  • Compartir archivos.
  • Reenviar patrones a terceras personas.
  • Revender archivos digitales.
  • Publicarlos en Internet.
  • Distribuirlos gratuitamente.
  • Reproducir o redistribuir materiales de cursos.
  • Grabar clases o workshops.
  • Compartir enlaces privados de acceso.
  • Compartir credenciales de usuario.
  • Facilitar a terceros el acceso a cursos adquiridos mediante una cuenta personal.

Las cuentas de acceso son personales e intransferibles.


21. Uso de fotografías y trabajos realizados

La adquisición de un patrón permite realizar el proyecto correspondiente para uso personal.

La persona compradora puede publicar fotografías de sus propios trabajos realizados a partir de los diseños de CeciLo Designs.

Los patrones, gráficos, instrucciones, fotografías y demás contenidos originales de CeciLo Designs continúan protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización.


CUENTAS DE USUARIO

22. Responsabilidad sobre la cuenta

La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

No está permitido compartir una cuenta para permitir que otras personas accedan a contenidos digitales adquiridos individualmente.

CeciLo Designs podrá adoptar medidas cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas Condiciones de Venta.


INCIDENCIAS

23. Problemas con una compra

Si se produce algún problema relacionado con:

  • Un pedido.
  • Una descarga.
  • Un pago.
  • El acceso a un curso.
  • Un producto recibido.
  • Una posible errata.
  • Cualquier otra incidencia relacionada con una compra.

puedes contactar a través de:

[email protected]

Para facilitar la gestión de la consulta, se recomienda indicar el número de pedido y el correo electrónico utilizado para realizar la compra.


24. Garantía legal

Los productos, contenidos y servicios comercializados a consumidores estarán sujetos a las garantías legales de conformidad que resulten aplicables según su naturaleza y la legislación vigente.

Los derechos reconocidos legalmente a las personas consumidoras no quedan limitados por estas Condiciones de Venta.


25. Legislación aplicable

Estas Condiciones de Venta se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando la persona compradora tenga la condición de consumidor o usuario, conservará los derechos que le reconozca la normativa imperativa de protección de consumidores que resulte aplicable.


26. Modificación de las Condiciones de Venta

CeciLo Designs podrá modificar estas Condiciones de Venta para adaptarlas a cambios:

  • Legales.
  • Técnicos.
  • Comerciales.
  • En los productos o servicios ofrecidos.
  • En los sistemas de pago.
  • En el funcionamiento de la plataforma.

Las condiciones aplicables a una compra serán las que se encuentren vigentes en el momento de realizarla.

Última actualización: 11 de octubre de 2026